Vol en entreprise : l'enquête discrète d'un détective privé

Les inventaires ne collent plus, des palettes disparaissent entre la réception et le rayon, du matériel informatique manque au retour de nuit, et personne n’a rien vu. Quand le vol vient de l’intérieur, l’enquête interne se heurte vite à ses limites : chacun se méfie, les preuves se dispersent, l’ambiance se dégrade. L’Agence Rodier intervient avec discrétion pour identifier les auteurs d’un vol en entreprise et réunir des éléments recevables.

Dans quelles situations faire appel à un détective privé ?

• Une démarque inconnue qui augmente sur un site précis, alors que les autres établissements du réseau restent stables.
• Des marchandises qui sortent régulièrement de l’entrepôt sans bon de livraison, ou des livraisons « incomplètes » signalées par des clients à répétition.
• Du carburant, de l’outillage ou des consommables dont la consommation ne correspond plus à l’activité.
• Des produits de votre catalogue proposés sur des sites de revente entre particuliers à des prix anormalement bas, dans votre secteur géographique.
• Des actes de malveillance répétés : dégradation de véhicules, sabotage de machines, effacement de données, dont vous soupçonnez l’origine interne.
• Un détournement d’espèces ou de bons d’achat dans un point de vente, malgré des procédures de caisse en apparence respectées.

Comment se déroule l’enquête sur un vol en entreprise

L’entretien initial, gratuit et confidentiel, permet de cerner les flux concernés (réception, stockage, expédition, caisse, parc de véhicules), les horaires sensibles et les personnes ayant accès. Nous étudions les documents dont vous disposez : inventaires, écarts, bons de livraison, plannings. Un devis détaillé vous est remis sous 24 heures.

Nos enquêteurs interviennent ensuite selon la stratégie convenue :

• surveillance des abords, des quais et des parkings depuis la voie publique ou les lieux ouverts au public, sur les créneaux où les disparitions se produisent ;
• filature des véhicules qui quittent le site, pour établir le lieu de déchargement ou de revente ;
• veille sur les plateformes de vente en ligne et les marchés où vos produits réapparaissent, avec achat mystère pour identifier le vendeur et conserver la pièce ;
• recherches en sources ouvertes sur les intermédiaires et les structures qui écoulent la marchandise ;
• recueil de témoignages auprès de salariés, transporteurs ou clients disposés à parler.

La surveillance des salariés à l’intérieur de l’entreprise obéit à des règles strictes (information du personnel, consultation des représentants, proportionnalité) et nous vous aidons à en tenir compte plutôt qu’à les contourner : une preuve obtenue de façon déloyale ou disproportionnée serait écartée. Nous n’installons aucun dispositif caché, nous ne fouillons aucun effet personnel et nous ne provoquons aucune situation. Le détective privé est le professionnel habilité par l’article L621-1 du Code de la sécurité intérieure à recueillir des informations pour le compte de tiers en vue de la défense de leurs intérêts, et notre agence est agréée par le CNAPS. Vous êtes tenu informé à chaque étape ; les personnes concernées ne sont jamais averties.

Les objectifs de l’enquête

• Identifier le ou les auteurs du vol et leurs éventuels complices, internes ou externes.
• Reconstituer le mode opératoire : point de sortie, horaires, véhicules, filière d’écoulement.
• Chiffrer, avec vous, l’ampleur du préjudice sur la période observée.
• Réunir des éléments qui permettent d’agir sans exposer l’entreprise à un contentieux pour preuve illicite.

Ce que le rapport peut établir

• Les sorties de marchandises constatées, avec date, heure, lieu, véhicule et photographies prises légalement.
• Le trajet suivi et le lieu de déchargement ou de revente des biens.
• L’identité des personnes impliquées, telle qu’elle ressort des observations et des recherches.
• La correspondance entre les produits retrouvés à la vente et vos références, pièces achetées à l’appui.
• Les témoignages recueillis et les documents publics qui corroborent les faits.

Ces éléments, réunis dans un rapport écrit et détaillé dont la rédaction est offerte, servent à un dépôt de plainte, à une procédure disciplinaire ou à un licenciement pour faute dont la contestation relève du Conseil de prud’hommes, et à une action en réparation contre les receleurs devant le tribunal judiciaire. La surveillance est facturée 75 € de l’heure, les déplacements 0,70 € par kilomètre, les frais de mission au réel.